Overslaan naar hoofdinhoud.
Start van de hoofdinhoud

Europees Centrum 
voor de Consument België

Uw rechten als consument stoppen niet aan de grens. Hebt u een probleem met een aankoop in een andere Europese lidstaat, IJsland of het Verenigd Koninkrijk? Vind gratis een stap-voor-stap oplossing met de diensten van ECC België en zijn Europese netwerk.

  1. Ontdek alles over uw rechten als consument, wat u wel en wat u niet kunt eisen

  2. Gebruik onze tools: doe de webshopcheck of contacteer uw handelaar met behulp van onze voorbeeldbrieven

  3. Vind de instanties die u kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem, waaronder de gratis dienst van het ECC België

wiki 4