Voorbeeldbrief
<Uw naam>
<Straat – nummer>
<Postcode – PLAATS>
<LAND>
<Uw telefoonnummer>
<Mevrouw/De heer voornaam en naam contact>
<Naam van de onderneming>
<Naam van de dienst>
<Straat – nummer>
<Postcode – PLAATS>
<LAND>
<Plaats, datum>
Aangetekend <indien van toepassing>
Aankoop van <product, merk> op <datum>
Referentie: <vul hier een eventuele referentie in van de handelaar>
Geachte mevrouw, geachte heer,
<Kies de paragraaf die op uw situatie van toepassing is>
Op <datum> kocht ik bij u een <beschrijving van het product> voor <bedrag> euro. In het contract / Op de bestelbon <schrappen wat niet past> was de levering voorzien voor <datum>.
OF:
Op <datum> kocht ik bij u een <beschrijving van het product> voor <bedrag> euro. In het contract / Op de bestelbon <schrappen wat niet past> is geen levertermijn vermeld. Dit wil zeggen dat u het product moest leveren binnen dertig dagen.
De afgesproken levertermijn is ondertussen verstreken.
Omdat ik nog geen nieuws van u heb ontvangen, verzoek ik u om het product binnen <vul een redelijke termijn in> dagen te leveren.
Kunt u niet leveren? Dan wens ik een terugbetaling van <bedrag> euro.
Mijn rekeningnummer is:
IBAN: BEXX XXXX XXXX XXXX
BIC: XXXXXXXXX
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
<Uw naam>
<Straat – nummer>
<Postcode – PLAATS>
<LAND>
<Uw telefoonnummer>
<Mevrouw/De heer voornaam en naam contact>
<Naam van de onderneming>
<Naam van de dienst>
<Straat – nummer>
<Postcode – PLAATS>
<LAND>
<Plaats, datum>
Aangetekend <indien van toepassing>
Aankoop van <product, merk> op <datum>
Referentie: <vul hier een eventuele referentie in van de handelaar>
Geachte mevrouw, geachte heer,
<Kies de paragraaf die op uw situatie van toepassing is>
Op <datum> kocht ik bij u een <beschrijving van het product> voor <bedrag> euro. In het contract / Op de bestelbon <schrappen wat niet past> was de levering voorzien voor <datum>.
OF:
Op <datum> kocht ik bij u een <beschrijving van het product> voor <bedrag> euro. In het contract / Op de bestelbon <schrappen wat niet past> is geen levertermijn vermeld. Dit wil zeggen dat u het product moest leveren binnen dertig dagen.
De afgesproken levertermijn is ondertussen verstreken.
Omdat ik nog geen nieuws van u heb ontvangen, verzoek ik u om het product binnen <vul een redelijke termijn in> dagen te leveren.
Kunt u niet leveren? Dan wens ik een terugbetaling van <bedrag> euro.
Mijn rekeningnummer is:
IBAN: BEXX XXXX XXXX XXXX
BIC: XXXXXXXXX
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
<Uw naam>