Trein vertraagd of geannuleerd? Aansluiting gemist? Bagage verloren of beschadigd? Reiziger met een handicap of beperkte mobiliteit? Treinreizigers hebben rechten! Sinds 7 juni 2023 is de nieuwe Europese Verordening 2021/782 van kracht.
Waarheen u ook spoort, u doet er goed aan uw rechten te kennen: