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ECC-Net Report: cross-border car purchases - Recommendations
ECC-Net Report: Commercial Warranties - Are they worth the money
Aide et conseils à plus d’un million de consommateurs européens : ECC-Net célèbre 15 ans de protection transfrontalière des consommateurs
La France permet aux consommateurs en situation “difficile” de demander le remboursement anticipé de leur voucher “corona” émis suite à l’annulation d’un service touristique
Les consommateurs qui ont vu leur réservation de vacances en France être annulée et qui se trouvent entretemps dans une situation “difficile” peuvent formuler via le CEC Belgique une demande de remboursement anticipée de leur bon à valoir.
Les sites de rencontre : une flèche de Cupidon dans votre cœur et … votre portefeuille
Les sites de rencontre n’hésitent pas à facturer des frais élevés en cas de retractation du consommateur. Mais bonne nouvelle ! La Cour de Justice de l’UE précise désormais comment cette indemnité doit être calculée.
Le Centre Européen des Consommateurs dénonce certaines pratiques Covid-19 des sites de voyages en ligne
Fort de 15 ans d’expertise et plus de 1,5 millions de demandes traitées, le réseau des Centres Européens des Consommateurs guide le consommateur vers une solution dans tout type de problème de consommation
Quels sont mes recours ? Une question que de nombreux consommateurs se posent en cas de problème. Le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net) s’est rendu compte que nombreux sont ceux qui ne savent pas vers qui se tourner lorsqu’ils sont confrontés à un litige de consommation. A l’occasion de son 15ème anniversaire, le réseau met en lumière l’une de ses missions les plus importantes : accompagner et guider les consommateurs vers le service le mieux adapté pour résoudre leurs problèmes. ECC-Net a de nombreux atouts à offrir lorsqu’il s’agit d’aider le consommateur à faire valoir ses droits.
Arnaque au digipass : Des fraudeurs usurpent le nom du Centre Européen des Consommateurs
Le CEC Belgique ne demande JAMAIS votre code PIN !
Des fraudeurs utilisent frauduleusement le nom du CEC Belgique pour arnaquer les consommateurs. Découvrez leur mode opératoire et nos conseils.
En voyage à l’étranger ? Voici les conseils à ne pas oublier !
Vous vous rendez en Belgique ou y retournez après un séjour à l’étranger ? En avion, en train, en bus, en voiture ou par bateau ? Lisez ici ce que vous devez faire avant votre départ.
